プライバシーポリシー

1. 基本方針

コマログ（以下「当社」といいます。）は、将棋の情報共有プラットフォームサービス（以下「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、ユーザーの個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守し、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。

2. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得する場合があります。

2.1 ユーザー登録時に取得する情報

• ユーザー名
• メールアドレス
• パスワード（暗号化して保存）
• プロフィール情報（任意入力項目）

2.2 サービス利用時に自動的に取得する情報

• IPアドレス
• ブラウザの種類とバージョン
• 端末の種類
• アクセス日時
• 利用状況（閲覧ページ、滞在時間等）
• Cookie情報

2.3 コンテンツ投稿時に取得する情報

• 投稿したコンテンツの内容
• 投稿日時
• その他投稿に関連する情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
• ユーザー認証及び本人確認のため
• ユーザーへの連絡、通知、サポート対応のため
• 利用規約違反の対応のため
• 本サービスに関する統計データの作成のため（個人を特定できない形で使用）
• 新機能、アップデート、キャンペーン等の案内のため
• お問い合わせ対応のため
• 法的義務の履行のため

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. 個人情報の共同利用

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、信頼できる外部サービス提供者と個人情報を共同利用する場合があります。この場合、適切な契約を締結し、個人情報の保護を確保します。

主な共同利用先

• クラウドインフラストラクチャ提供者
• メール配信サービス提供者
• アクセス解析サービス提供者
• 決済処理サービス提供者

6. Cookieについて

本サービスでは、サービスの利便性向上およびユーザーの利用状況を把握するためにCookieを使用しています。

Cookieの利用目的

• ユーザーの認証状態の維持
• ユーザーの設定や選択の記憶
• サービスの利用状況の分析
• 広告の最適化

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけない場合があります。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報の利用目的達成に必要な期間、または法令等で定められた期間、個人情報を保存します。

• ユーザーアカウント情報：アカウント削除まで
• アクセスログ：6ヶ月間
• お問い合わせ履歴：3年間
• その他のデータ：各種法令に定められた期間

8. 個人情報の開示・訂正・削除等

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。

• 個人情報の開示を求める権利
• 個人情報の訂正・追加・削除を求める権利
• 個人情報の利用停止・消去を求める権利
• 個人情報の第三者提供の停止を求める権利

これらの請求をされる場合は、本人確認のうえ対応いたします。お問い合わせ先は本ページ末尾に記載しております。

9. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じています。

• 適切なアクセス制御による個人情報への不正なアクセスの防止
• 個人情報を取り扱う従業員への教育・研修の実施
• 個人情報を取り扱う従業員との機密保持契約の締結
• セキュリティシステムによる外部からの不正アクセス等の防止
• 個人情報の暗号化

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

重要な変更については、サイト上での告知やユーザーへのメール通知等、適切な方法でお知らせいたします。

11. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。